Shopping Cart

No products in the cart.

Shopping Cart

No products in the cart.

Regulamin

REGULAMIN PLATFORMY E-LEARNINGOWEJ WWW. WEB.ENLA.PL

§1.POSTANOWIENIAOGÓLNE

  1. Administratorem Platformy internetowej o charakterze e-learningowym pod adresem: www.web.enla.pl jest Aleksandra Kulbacka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ENLA Group Aleksandra Kulbacka z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Alfreda Lityńskiego 12 lok. 31, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod numerem NIP: 8442361578, adres do korespondencji: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042).
  2. Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem Platformy, w tym warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie Usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Regulamin znajduje się na Platformie, w sposób umożliwiający Użytkownikom nieodpłatne jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
  4. Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z treścią Regulaminu. Korzystając z Platformy, w tym zakładając Konto, Użytkownik wyraża zgodę na treść Regulaminu oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania
  5. Z Administratorem można się skontaktować w następujący sposób:
    1. pisemnie na adres do korespondencji: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042);
    2. tel. kontaktowy: (+48) 512 266 948;
    3. adres e-mail: enla@enla.pl.

§2. DEFINICJE

Definicje zawarte w Regulaminie mają następujące znaczenie:

  1. Abonament – opłata cykliczna uiszczana przez Użytkownika w zamian za uzyskanie dostępu do Kursu. Rodzaje Abonamentów oraz dostępne w ramach każdego z nich funkcje opisane zostały na Platformie;
  2. Administrator – Aleksandra Kulbacka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ENLA Group Aleksandra Kulbacka z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Alfreda Lityńskiego 12 lok. 31, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod numerem NIP: 8442361578, adres do korespondencji: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042);
  3. Forum – Usługa Cyfrowa umożliwiająca zarejestrowanym Użytkownikom, umieszczanie autorskich opinii, komentarzy, wypowiedzi, informacji oraz uczestniczenie w dyskusjach z innymi Użytkownikami, na zasadach określonych Regulaminem.
  4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła z Administratorem

umowę na przeprowadzenie kursu indywidualnej nauki/doskonalenia języka angielskiego, i na jej podstawie uzyskała dostęp do Kursów;

  1. Kodekscywilny– Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
  2. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupów na Platformie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupów na Platformie w zakresie związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
  3. Konto– indywidualny dla każdego Użytkownika panel, uruchomiony na jego rzecz przez Administratora, po dokonaniu przez Użytkownika Rejestracji;
  4. Kurs – Treść Cyfrowa lub Usługa Cyfrowa, w szczególności językowe kursy online (również w czasie rzeczywistym) oraz inne materiały edukacyjne udostępnione Użytkownikowi przez Administratora w wyniku zakupu Abonamentu lub zakupu pojedynczego dostępu w ramach Platformy. Celem kursu jest nauka lub doskonalenie języka angielskiego;
  5. Moderacja – działania podejmowane przez Administratora, mające na celu wykrywanie, identyfikowanie i zwalczanie Niedozwolonych Treści, w tym środki wdrażane przez Administratora, które wpływają na dostępność, widoczność i osiągalność Niedozwolonych Treści, w szczególności ograniczenie dostępu do Niedozwolonych Treści lub ich usunięcie, lub które wpływają na możliwość przekazywania takich informacji przez Administratora, w szczególności zawieszenie lub usunięcie Konta lub zablokowanie Użytkownikowi możliwości korzystania z Platformy;
  6. Niedozwolone Treści – Treści zabronione przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym propagujące przemoc, zawierające treści dyskryminujące ze względu na rasę, płeć lub narodowość, treści pornograficzne, raniące przekonania religijne lub polityczne lub naruszające dobra osobiste i inne prawa osób trzecich lub Treści niezgodne z Regulaminem;
  7. Platforma –serwis internetowy o charakterze e-learningowym, dostępny pod adresem: www.web.enla.pl, w ramach którego Użytkownicy mogą przeglądać Treści dotyczące Usług świadczonych przez Administratora, dokonywać zakupu Abonamentu oraz uczestniczyć w Kursach;
  8. Regulamin– niniejszy regulamin;
  9. Rejestracja – czynność faktyczna dokonana w sposób określony w Regulaminie, umożliwiająca Użytkownikowi założenie Konta;
  10. Treści – materiały i/lub informacje przechowywane i udostępnione przez Administratora w ramach Platformy, w tym na żądanie Użytkownika;
  11. Treść Cyfrowa – Treści wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej niezapisane na materialnym nośniku, dostarczane przez Administratora za pośrednictwem Platformy na rzecz Użytkownika;

16. Umowa –umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną lub o dostarczenie Treści Cyfrowych lub dostarczenie Usług Cyfrowych, zawarta między Użytkownikiem, a Administratorem;Usługi – usługi świadczone przez Administratora drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy, uregulowane Regulaminem; Usługa Cyfrowa – usługa dostarczana w ramach Abonamentu przez Administratora za pośrednictwem Platformy na rzecz Użytkownika za zapłatą ceny, pozwalająca Użytkownikowi na:

  1. wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej,
  2. wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Użytkownika lub innych użytkowników tej usługi,
  3. inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.

Ustawaoprawachkonsumenta– ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; UŚUDE– ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Użytkownik– osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła z Administratorem Umowę, w tym działająca w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej. Postanowienia odnoszące się do Użytkowników mają również zastosowanie odpowiednio wobec Klientów; Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Abonamentu lub zakupu pojedynczego Kursu, na zasadach wskazanych w Regulaminie.

§3.KORZYSTANIEZPLATFORMY

  1. Administrator jest usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu UŚUDE. Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 UŚUDE.
  2. Korzystanie z Platformy oznacza każdą czynność Użytkownika, która prowadzi do zapoznania się przez niego z Treściami zawartymi w Platformie. Rozpoczęcie przez Użytkownika korzystania z usług objętych Regulaminem, dostępnych w ramach Platformy, jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  3. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, wykonywanej na zasadach określonych w Regulaminie, dokonuje się w sposób opisany w Regulaminie. W przypadku Użytkowników, którzy nie nabyli Abonamentu, rozwiązanie ww. umowy następuje poprzez zaprzestanie korzystania z Platformy lub usunięcie Konta.
  4. Do reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną stosuje się odpowiednio postanowienia

§8 Regulaminu, przy czym termin na zgłoszenie reklamacji liczy się od momentu wystąpienia zdarzenia uzasadniającego złożenie reklamacji.

  1. Korzystanie z Platformy jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
    1. urządzenie (komputer, tablet) wraz z dostępem do Internetu oraz obsługą kamery i mikrofonu;

b. najnowsza wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików Cookies i Java Script, program do odczytu i zapisywania plików formatu PDF oraz HTML, dodatkowo w celu skorzystania z usługi Konta Użytkownik musi posiadać: aktywne konto poczty elektronicznej.

  1. W przypadku, gdy korzystanie z Usług wymaga spełnienia dodatkowych warunków technicznych, warunki te wskazane są w ich opisie, znajdującym się przy danej Usłudze na stronie Platformy.
  2. Administrator zastrzega, że korzystanie z Usług określonych w Regulaminie może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Użytkownikom przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania. Administrator zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, który umożliwia korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na te usługi, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych odpowiednich dla właściwości świadczonych usług, a także jednoznaczną identyfikację stron usług świadczonych drogą elektroniczną. W razie planowanych przerw, modernizacji lub też w innych podobnych wypadkach, Administrator powiadomi o nich Użytkownika poprzez udostępniony mu adres e-mail lub poprzez komunikat na Platformie.
  3. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
    1. niedostarczania i nieprzekazywania Niedozwolonych Treści w jakimkolwiek miejscu na Platformie,
    2. korzystania z Platformy w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
    3. niepodejmowania działań takich jak: obciążanie skrzynek odbiorczych innych Użytkowników czy Administratora lub umieszczanie w ramach Platformy niezamówionej informacji handlowej (spam),
    4. korzystania z Platformy w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Administratora,
    5. korzystania z wszelkich Treści zamieszczonych w ramach Platformy jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. W szczególności zakazane jest publiczne rozpowszechnianie tych treści w całości lub w części bądź ich opracowań, korzystanie z nich w celach komercyjnych, tłumaczenie, przystosowywanie lub dokonywanie jakichkolwiek innych zmian.
    6. korzystania z Platformy w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet oraz dobrymi obyczajami.

NIEDOZWOLONETREŚCI

  1. Administrator jest uprawniony do Moderowania Treści. Administrator nie używa narzędzi służących do automatycznego Moderowania Treści.
  2. Administrator umożliwia Użytkownikom zgłaszanie obecności Niedozwolonych Treści na Platformie. Do zgłaszania Niedozwolonych Treści stosuje się odpowiednio postanowienia §8 Regulaminu, z zastrzeżeniem ust. 11 poniżej.
  3. W zgłoszeniu Użytkownik jest zobowiązany podać:
    1. dokładną elektroniczną lokalizację Treści w postaci bezpośredniego linku URL do Treści,

b. przyczyny uznania Treści za Niedozwoloną Treść; oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Użytkownika dokonującego zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.

  1. W razie powzięcia informacji o Niedozwolonych Treściach Administrator podejmie stosowane działania mające na celu ich Moderację. W razie powzięcia jakichkolwiek informacji dających podstawę do podejrzenia, że popełniono lub może dojść do popełnienia przestępstwa Administrator zgłosi ten fakt do odpowiednich organów ścigania.
  2. Jeśli Administrator dysponuje danymi umożliwiającymi skontaktowanie się z Użytkownikiem, który umieścił Niedozwoloną Treść, powiadomi go o dokonanej Moderacji. Powiadomienie zawiera co najmniej wskazanie podstawy umownej i/lub prawnej, na której Administrator opiera swoją decyzję.
  3. Użytkownikowi przysługuje prawo odwołania od decyzji Administratora, o której mowa w ust. 13 powyżej. Do odwołania postanowienia §8 Regulaminu stosuje się odpowiednio.

PRAWAAUTORSKIE

  1. W ramach korzystania z Abonamentu Administrator udziela Użytkownikom niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji, na czas obowiązywania umowy, do korzystania z Treści, w szczególności udostępnionych w ramach Kursu, poprzez Konto, w tym do przeglądania lub pobierania udostępnionych w tym celu Treści, na następujących polach eksploatacji:
    1. wprowadzania do pamięci komputera Użytkownika,
    2. wykorzystywania w dowolnej formie, wyłącznie dla potrzeb własnych Użytkownika, w szczególności w celu nauki lub doskonalenia języka angielskiego;
  2. Platforma oraz zawarte w niej Treści, w tym publikacje, materiały i informacje objęte są autorskimi prawami majątkowymi i osobistymi. Użytkownik uprawniony jest do korzystania z publikacji, materiałów i informacji, prezentowanych na Platformie jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie ich w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie odpowiedniego upoważnienia udzielonego przez uprawniony podmiot.
  3. Wszelkie logotypy (znaki towarowe) prezentowane na Platformie są objęte ochroną przewidzianą w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
  4. Naruszenie praw wskazanych w niniejszym paragrafie będzie skutkowało odpowiedzialnością prawną.
  5. W ramach korzystania z Platformy Użytkownik może zamieszczać jedynie takie treści, których wykorzystanie, jest zgodne z obowiązującymi przepisami i nie narusza praw osób trzecich, a w szczególności ich praw autorskich majątkowych lub osobistych oraz dóbr osobistych.
  6. W momencie zamieszczenia przez Użytkownika w Platformie Treści, w szczególności komentarzy lub opinii, w tym publikacji na Forum, Użytkownik udziela Administratorowi nieodpłatnie licencji do korzystania tych Treści bez ograniczeń terytorialnych, w całości lub we fragmentach, bez ograniczeń czasowych, także w połączeniu z innymi utworami lub dziełami, na wszystkich istniejących w chwili zamieszczenia ich na Platformie polach eksploatacji, w tym w szczególności:
    1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania techniką cyfrową,

b. rozpowszechniania, publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w szczególności poprzez publikowanie na Platformie, tłumaczenia, przystosowywania, zmian układu w utworze,

  1. Licencja udzielana jest na czas nieokreślony z 6-miesięcznym okresem wypowiedzenia. Wypowiedzenie licencji udzielonej przez Użytkownika, następuje poprzez złożenie oświadczenia w formie pisemnej. Do czasu skutecznego wypowiedzenia licencji przez Użytkownika, usunięcie przez niego Treści z Platformy (w tym z Forum), nie wstrzymuje prawa Administratora do wykonywania licencji.

§4. USŁUGI

  1. Administrator umożliwia za pośrednictwem Platformy korzystanie, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z następujących bezpłatnych Usług:
    1. dostarczanie treści o statusie ogólnodostępnym, m.in. informacje o cenie i rodzajach Abonamentu, który Użytkownik może zakupić za pośrednictwem Platformy, zakupie pojedynczego Kursu i jego cenie oraz treści związanych z działalnością Administratora i charakterem Platformy,
    2. Konta;
    3. kalendarz,
    4. newsletter,
    5. opinie,
    6. formularz kontaktowy (w tym formularz zamówienia),
    7. wtyczki mediów społecznościowych. Korzystanie z mediów społecznościowych, do których prowadzi wtyczka, odbywa się na zasadach określonych w ich regulaminie.
  2. Administrator za pośrednictwem Platformy, za opłatą w postaci Abonamentu lub pojedynczej płatności za jeden Kurs, udziela dostępu do Kursu.
  3. Newsletter:
    1. Usługa Newslettera dostępna jest wyłącznie dla Użytkowników, którzy zapisali się na Newsletter.
    2. W celu skorzystania z usługi Newslettera, Użytkownik zobowiązany jest wypełnić formularz na Platformie poprzez podanie swojego adresu e-mail. Niedozwolone jest korzystanie z adresu e-mail, z którego korzysta inna osoba.
    3. Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zapisania do usługi Newslettera na wskazany przez niego adres e-mail.
    4. Podanie przez Użytkownika adresu e-mail jest konieczne do wykonania usługi Newslettera.
    5. Usługa Newslettera jest dobrowolna, nieodpłatna i świadczona wyłącznie po dokonaniu zapisu.

f. Usługa Newslettera polega na dostarczaniu treści dotyczących Administratora, jego oferty, aktualności i informacji dotyczących Platformy oraz usług i treści na nim udostępnianych. Newsletter zawiera informacje handlowe i marketingowe Administratora, jego kontrahentów i podmiotów powiązanych. Newsletter jest wysyłany cyklicznie przez czas nieoznaczony, do momentu zakończenia przez Użytkownika korzystania z Newslettera lub świadczenia tej usługi przez Administratora. Użytkownik zapisany na Newsletter może zrezygnować z tej usługi w każdej chwili poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysyłanej do Użytkownika w ramach Newslettera lub poprzez wysyłkę rezygnacji na adres e-mail: [enla@enla.pl]. Administrator może zrezygnować ze świadczenia usługi Newslettera w każdym momencie, po poinformowaniu o tym Użytkowników zapisanych na Newsletter.

  1. Opinie:
    1. Administrator pozyskuje opinie (np. opinie, polecenia, referencje i inne formy wyrażania oceny) Użytkowników korzystających z oferowanych przez Administratora Usług oraz publikuje je na Platformie i wykorzystuje do innych form promocji.
    2. Użytkownik jest uprawniony do samodzielnego przesłania opinii za pośrednictwem odpowiedniego formularza kontaktowego,
    3. Wystawione opinie są publikowane na Platformie z oznaczeniem podanej przez Użytkownika nazwy, za jego zgodą.
    4. Opinia nie może zawierać treści objętych prawami własności intelektualnej osób trzecich.
    5. Autor opinii może w każdej chwili zgłosić wniosek o usunięcie treści z Platformy.
    6. Opinie pochodzą wyłącznie od osób, które skorzystały z usług lub towarów Administratora, a tym samym są weryfikowane przez Administratora pod kątem pochodzenia od podmiotów, które faktycznie użyły lub nabyły dany towar lub skorzystały z Usługi.
  2. Kalendarz usługa świadczona drogą elektroniczną, za pomocą której Użytkownik może uzyskać informację o terminach poszczególnych Kursów.
  3. Informacje o funkcjonalnościach Usługi oraz technicznych środkach jej ochrony, dostępności wsparcia technicznego i aktualizacji, a także mających znaczenie kompatybilnościach i interoperacyjnościach Usługi, o których Użytkownik wie lub powinien wiedzieć, znajdują się na Platformie.
  4. Usługa jest udostępniana w najnowszej wersji, dostępnej w chwili zawarcia Umowy i jest zgodna z Umową przez cały okres jej dostępności dla Użytkownika. Administrator poinformuje o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności Usługi z Umową, a Użytkownik powinien wówczas zainstalować ta aktualizację w rozsądnym terminie, w szczególności w czasie wskazanym przez Administratora. Jakiekolwiek zmiany w Usłudze, inne niż niezbędne do zachowania zgodności Usługi z Umową, mogą być wprowadzane w wyjątkowych okolicznościach. Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem o wprowadzanych zmianach, w szczególności za pośrednictwem Platformy lub wiadomości mailowej na adres mailowy podany przez Użytkownika podczas rejestracji Konta.

8. Jeżeli Użytkownik nie zainstaluje w rozsądnym czasie aktualizacji dostarczonych przez Administrator zgodnie z ust. 4 powyżej, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności treści Usługi z Umową o świadczenie Usług wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, jeżeli:

  1. poinformował Użytkownika o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania;
  2. niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja aktualizacji nie wynikały z błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez Administratora.

§5.REJESTRACJAKONTA

  1. Przeglądanie treści Platformy o statusie ogólnodostępnym jest możliwe bez Rejestracji.
  2. Kurs jest dostępny wyłącznie dla Użytkowników posiadających aktywne Konto na Platformie oraz po zalogowaniu się do Konta. Usługa prowadzenia Konta na Platformie internetowej dostępna jest po dokonaniu Rejestracji.
  3. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na Platformie.
  4. W celu dokonania Rejestracji, Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Administratora na Platformie, a następnie przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Administratora poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas rejestracji Użytkownik ustala indywidualne hasło.
  5. Podczas Rejestracji Użytkownik:
    1. powinien wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego oznaczone jako obowiązkowe. Informacje wpisywane przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym powinny dotyczyć wyłącznie Użytkownika i być zgodne z prawdą, przy czym Użytkownik jest osobą odpowiedzialną za prawdziwość informacji wpisanych do formularza rejestracyjnego,
    2. potwierdza zapoznanie się, akceptację i przyjęcie do stosowania postanowień Regulaminu;
  6. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Użytkownik otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres e-mail podany w trakcie Rejestracji, potwierdzenie dokonania Rejestracji– jednocześnie zostaje zawarta Umowa o świadczenie Usługi Konta.
  7. Umowa o świadczenie Usługi Konta na Platformie zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia Konta. Żądanie usunięcia Konta nie wymaga podania przyczyny i powinno być wysłane do Administratora na adres e- mail: enla@enla.pl lub pisemnie na adres: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042). Usunięcie Konta jest jednoznacznie z wypowiedzeniem Umowy Abonamentu.
  8. Po zalogowaniu na Konto, Użytkownik ma możliwość dokonywania zmian danych podanych podczas Rejestracji, z wyjątkiem loginu.
  9. Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta przypisanego do jednego adresu poczty elektronicznej. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta, w tym ujawniać hasła dostępu do Konta.
  10. Użytkownik zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania w poufności i nieudostępniania osobom trzecim hasła. W razie zaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, że hasło zostało ujawnione osobie nieuprawnionej, Użytkownik zobowiązany jest

niezwłocznie powiadomić o tym Administratora oraz niezwłocznie zmienić hasło, wykorzystując odpowiednie funkcjonalności w ramach Konta.

§6.ZAKUPABONAMENTULUBPOJEDYNCZEGO KURSU

  1. Administrator za pośrednictwem Platformy umożliwia Użytkownikowi zakup Abonamentu, umożliwiający dostęp do Kursu lub zakup dostępu do pojedynczego Kursu. Rodzaje Abonamentów, pojedynczych Kursów oraz ich ceny podane są na Platformie.
  2. Informacje o Abonamentach i pojedynczych Kursach znajdujące się na Platformie nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  3. Zakup Abonamentu lub pojedynczego Kursu możliwy jest przez 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę.
  4. Klienci otrzymują dostęp do Kursu w ramach odrębnej umowy zawartej uprzednio z Administratorem i nie są zobowiązani dodatkowo do wykupu Abonamentu lub pojedynczego Kursu.
  5. W celu dokonania Zamówienia, Użytkownik wypełnia pola formularza Zamówienia oznaczone jako obowiązkowe, w tym potwierdza w formularzu Zamówienia aktualność danych niezbędnych do zakupu Abonamentu lub Kursu i zawarcia Umowy.
  6. Użytkownik, który jest zainteresowany otrzymaniem faktury VAT, powinien dodatkowo podać w Usługodawcy dane niezbędne do jej wystawienia. Użytkownik, który jest zainteresowany otrzymaniem faktury VAT akceptuje fakt, że faktura VAT zostanie przesłana mu drogą elektroniczną na adres mailowy podany w formularzu Zamówienia. Fakturę VAT wysłaną w ww. formie uważa się za doręczoną skutecznie z chwilą wprowadzenia tej wiadomości do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby adresat mógł zapoznać się z jej treścią.
  7. Wypełniając formularz Zamówienia, Użytkownik:
    1. potwierdza zapoznanie się, akceptację i przyjęcie do stosowania postanowień Regulaminu;
    2. może zgłosić żądanie rozpoczęcia świadczenia Usługi dostarczenia Treści Cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienia od Umowy, zgodnie z ust. 16 poniżej;
  8. W celu zakończenia zakupu Abonamentu lub pojedynczego Kursu, należy kliknąć przycisk

„Płacę” lub tożsamy.

PŁATNOŚĆ

  1. Cena za Abonament rozliczana jest z góry za cały okres abonamentowy, zgodnie z wyborem Użytkownika. Cena za pojedynczy Kurs płatna jest jednorazowo z góry, zgodnie z ceną wskazaną na Platformie.
  2. Rozliczenia transakcji kartą płatniczą prowadzone są za pośrednictwem operatora iMoje https://www.imoje.pl/. Szczegółowe warunki korzystania z form płatności dostarczanych przez podmioty trzecie, określone są w regulaminach udostępnianych przez te podmioty. Korzystanie z ww. form płatności oznacza akceptację przez Użytkownika ww. regulaminów oraz oznacza udostępnienie danych osobowych Użytkownika na rzecz takich podmiotów trzecich w zakresie niezbędnym do realizacji płatności. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania podmiotów trzecich realizujących proces płatności.
  3. Koszt Abonamentu lub pojedynczego Kursu może ulec zmianie, wówczas wykupiony Abonament do końca okresu rozliczeniowego pozostaje w tej samej cenie. O planowanej

zmianie  opłaty  abonamentowej  lub  zmianie  cen  Kursu  Administrator  poinformuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, poprzez komunikat na Platformie.

  1. W przypadku obniżenia ceny Abonamentu lub pojedynczego Kursu Administrator obok informacji o cenie zamieszcza również informację o najniższej cenie tych Abonamentów, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Abonament lub Kurs jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Administrator zamieszcza również informację o najniższej cenie Abonamentu lub Kursu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania Abonamentu lub Kursu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
  2. Płatności są bezzwrotne, w szczególności Administrator nie zwraca środków z tytułu niewykorzystania w całości dostępu do Usługi, chyba, że Regulamin stanowi inaczej.

UMOWAABONEMENTULUBPOJEDYNCZEGOKURSU

  1. Umowę Abonamentu lub Umowę Kursu, uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia zakupu Abonamentu lub Kursu. Konsument otrzymuje utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Abonamentu lub Kursu, w rozumieniu art. 21 Ustawy o prawach konsumenta, za pośrednictwem Platformy oraz poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres wskazany podczas Rejestracji.
  2. Umowa jest zawierana na czas określony lub nieokreślony, zgodnie z Abonamentem wybranym przez Użytkownika, a w przypadku zakupu pojedynczego Kursu – na czas jego trwania. Użytkownik nie może wypowiedzieć Umowy zawartej na czas określony. W przypadku Abonamentu na czas nieokreślony, Użytkownik może wypowiedzieć go w każdej chwili, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Okres rozliczeniowy każdego z Abonamentów wskazany jest na Platformie.
  3. Z zastrzeżeniem ust. 17 poniżej, Użytkownik otrzyma dostęp do Kursu nastąpi niezwłocznie po dokonaniu płatności przez Użytkownika, nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności przez Administratora.
  4. Za chwilę rozpoczęcia spełniania świadczenia w przypadku Treści cyfrowych, w tym Kursu, uznaje się moment uzyskania przez Użytkownika dostępu do Treści cyfrowych, chyba że w Regulaminie lub Platformie zastrzeżono inaczej.
  5. Użytkownik nie jest uprawniony do przenoszenia na rzecz osób trzecich praw i obowiązków wynikających z Umowy Abonamentu lub Kursu w całości ani w części.

§7.ODSTĄPIENIEODUMOWY

  1. Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem, na podstawie art. 27 Praw konsumenta przysługuje mu prawo do odstąpienia od Umowy w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, jako zawartej na odległość, z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej. Jeżeli Użytkownik nie jest Konsumentem, poniższych postanowień nie stosuje się.
  2. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem ww. terminu. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone w dowolnej formie, w tym według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do Prawa konsumenta lub według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać wysłane listowanie na adres: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042) lub poprzez wiadomość mailową na adres: enla@enla.pl. W przypadku odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą. Administrator zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, tj. zwrot płatności nastąpi odpowiednio, na numer rachunku bankowego lub na konto przypisane do karty płatniczej lub kredytowej, chyba, że w oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy Konsument wskazał inny numer rachunku bankowego wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Prawo odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, nie przysługuje, jeżeli Administrator rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Administrator przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Prawa konsumenta. W przypadku odstąpienia od Umowy, Administrator może uniemożliwić Konsumentowi dalsze korzystanie z Usługi, w szczególności poprzez zablokowanie dostępu do Konta. W przypadku Treści Cyfrowych dobrowolną decyzję o rozpoczęciu dostarczania Treści Cyfrowych Konsument podejmuje przed zawarciem umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego check-boxa w formularzu zamówienia podczas zakupu Abonamentu. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów o świadczenie Usługi Cyfrowej jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo odstąpienia od umowy. W przypadku Usług Cyfrowych, Użytkownik przed zawarciem umowy, podejmuje decyzję czy wyraża zgodę na wykonanie przez przedsiębiorcę Usług Cyfrowych w pełni i tym samym zgadza się na utratę prawa do odstąpienia od umowy poprzez zaznaczenie odpowiedniego check-boxa w formularzu zamówienia podczas zakupu Abonamentu lub Kursu. Jeżeli żądanie rozpoczęcia świadczenia Usług cyfrowych miało miejsce przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest zapłacić kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformował Administratora o odstąpieniu od Umowy.

§8. REKLAMACJE

  1. Administrator ponosi wobec Użytkownika będącego Konsumentem odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z Umową, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym Treści Cyfrowe lub Usługi Cyfrowe miały być dostarczane. Domniemywa się, że brak zgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z Umową wystąpił w czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił.
  2. Domniemanie określone w ust. 1 powyżej nie ma zastosowania, jeżeli:
    1. środowisko cyfrowe Użytkownika nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Administrator poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy;

b. Użytkownik, który został poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy z Administratorem, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia czy brak zgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika, nie wykonuje tego obowiązku.

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy w tym nieprawidłowości techniczne dotyczące jej działania, mogą być zgłaszane przez Konsumentów listownie na adres: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042), z dopiskiem, że reklamacja dotyczy Platformy lub poprzez wysłanie wiadomości mailowej na adres: enla@enla.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, aktualny adres mailowy Użytkownika oraz dokładny opis i wskazanie okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.
  3. Administrator po otrzymaniu reklamacji zgodnie z ust. 3 i 4 powyżej, ustosunkuje się do niej w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia doręczenia reklamacji. Odpowiedź na reklamację jest udzielana pisemnie za pośrednictwem poczty lub w zwrotnej wiadomości mailowej.
  4. Reklamacja Użytkownika będącego Konsumentem dotycząca problemów z Umową o dostarczanie Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych stanowi jednocześnie żądanie doprowadzenia Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych do zgodności z Umową. Administrator doprowadza do zgodności z Umową reklamowanej Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej w rozsądnym czasie od chwili, w której zostanie poinformowany o zaistniałych okolicznościach, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając charakter oraz cel Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej, w jakim jest wykorzystywana.
  5. W zakresie reklamacji Użytkownik może realizować uprawnienia przyznane mu przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta, m.in. za brak zgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z Umową.
  6. Konsument ma obowiązek współpracować z Administratorem, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych (w tym przykładowo przy zastosowaniu komunikacji e-mailowej, telefonicznej, poprzez przesłanie wymaganych printscreenów), w celu ustalenia czy brak zgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta.
  7. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Użytkownikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie powszechnym właściwym miejscowo według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
  8. Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez złożenie przez Użytkownika po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (wniosek można pobrać na stronie internetowej https://uokik.gov.pl/download/6984). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne. W przypadku Użytkownika będącego Konsumentem, chcącego skorzystać z pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń, istnieje dodatkowo możliwość złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy w wypadku reklamacji, Administrator może mu uniemożliwić dalsze korzystanie z Usługi, w szczególności poprzez zablokowanie Konta. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Administratora z tytułu rękojmi wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem jest wyłączona.

§9.DANEOSOBOWE.KLAUZULA INFORMACYJNA

  1. Administratorem danych osobowych w zakresie realizacji Usług określonych w Regulaminie jest Aleksandra Kulbacka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ENLA Group Aleksandra Kulbacka z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Alfreda Lityńskiego 12 lok. 31, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod numerem NIP: 8442361578, adres do korespondencji: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042).
  2. Administrator danych osobowych realizując Usługi określone w Regulaminie, przetwarza dane osobowe na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE („RODO”).
  3. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres email, wiek, dane niezbędne do dokonania rozliczeń oraz dane pozyskane automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej. Jeżeli Użytkownik chce otrzymać fakturę VAT, dodatkowo przetwarzany jest jego numer NIP lub PESEL.
  4. Podanie danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym i jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji Usług określonych w Regulaminie.
  5. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
    1. realizacji Usług, o których mowa w Regulaminie (w tym rozpatrzenie ewentualnych reklamacji) – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy tj. art. 6 ust. 1 lit b) RODO.
    2. realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, polegających m.in. na dokonywaniu rozliczeń, konieczności wystawienia faktury lub innego dowodu księgowego lub jego archiwizowaniu – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
    3. ewentualnego ustalenia, dochodzenia i obrony przed potencjalnymi roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw Administratora tj. art. 6 ust. 1 lit f) RODO;
    4. dane pozyskane automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej będą przetwarzane w celach analitycznych, optymalizacji serwisu i zapewnienia jak największej wygody korzystania – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f) RODO).

6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji Usług określonych w Regulaminie, przez okres niezbędny do przeprowadzenia postępowań reklamacyjnych na podstawie Regulaminu lub do czasu zakończenia postępowania w wyniku dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, do czasu przedawnienia roszczeń bądź do momentu wniesienia sprzeciwu. Do danych osobowych mogą mieć dostęp podwykonawcy Administratora (podmioty przetwarzające). Do takich podmiotów należą np. podmioty świadczące usługi księgowe lub informatyczne, z którymi Administrator danych współpracuje w zakresie wykonania Usług określonych w Regulaminie. Takie podmioty będą przetwarzać dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, zawsze na podstawie zawartych odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych. Dane osobowe nie są przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowej. Dane osobowe nie podlegają profilowaniu lub zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. Osoba, której dane osobowe dotyczą, ma prawo: dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych; usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody), wniesienia sprzeciwu, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Celem skorzystania z praw określonych w ust. 10 powyżej, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem danych listowanie na adres ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042) lub poprzez wysłanie wiadomości mailowej na adres: enla@enla.pl

§10.POSTANOWIENIAKOŃCOWE

  1. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego, UŚUDE, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509).
  2. Wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu, w przypadku, gdy drugą stroną nie jest Konsument, będą rozwiązywane przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Administratora.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość lub utrudnienia w korzystaniu z Platformy, wynikające z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Użytkownika, w szczególności za utratę przez Użytkownika jego hasła do Konta lub wejście w posiadanie hasła przez osoby trzecie z winy Użytkownika.
  4. Administrator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem warunków, o których mowa w ust. 5-7 poniżej.
  5. Zmiany Regulaminu mogą dotyczyć w szczególności rozszerzenia funkcjonalności Platformy, dostępnych opcji dla Użytkowników lub zmiany adresu Platformy. Administrator, wprowadzając zmianę w Regulaminie, zobowiązany jest poinformować o tym za pośrednictwem Platformy, z zastrzeżeniem, że zmiany wejdą w życie w terminie nie krótszym niż 14 (czternaście) dni od ich ogłoszenia.
  6. Użytkownicy posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach na wskazany przez nich podczas Rejestracji adres poczty elektronicznej. W razie, gdy Użytkownik nie

akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Administratora w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Administratora o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy.

  1. Dalsze korzystanie przez Użytkownika z Platformy po wejściu w życie zmiany Regulaminu, jest równoznaczne z wyrażeniem przez tego Użytkownika zgody na zmienioną treść Regulaminu.
  2. Ewentualna zmiana Regulaminu w żaden sposób nie może wpłynąć na prawa nabyte przez Użytkownika w związku z użytkowaniem Platformy przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2024 roku.

ZAŁĄCZNIK NR 1. – wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Aleksandra Kulbacka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ENLA Group Aleksandra Kulbacka z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Alfreda Lityńskiego 12 lok. 31, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Ministra

właściwego ds. rozwoju i technologii, pod numerem NIP: 8442361578, adres do korespondencji: ul. Tadeusza Czackiego 15/17, Warszawa (00-042).

  1. adresmailowy:enla@enla.pl.
  2. numertelefonu:(+48) 512 266 948

 Nadawca: Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od Umowy Abonamentu zawartej za pośrednictwem Platformy pod adresem: [*].

  1. Datazawarciaumowy(*)/odbioru(*):
  2. Imięinazwiskokonsumenta(-ów):
  3. Adreskonsumenta(-ów):
  4. Data:

podpiskonsumenta(-ów)

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji

papierowej)

(*) Niepotrzebne skreślić.